Kaip atpažinti chatbot?

Kaip atpažinti chatbot?

90 proc. įmonių atstovų paklausti – „ar žinote kaip atpažinti chatbot?“, atsako – „tai žinoma, juk tai paprasta!”.

Paprašius detaliau nupasakoti kaip atpažinti chatbot, dauguma pradeda vardinti: „Nueini į Facebook puslapį… spaudi…„siųsti žinutę“… pamatai keletą pasirinkimų, o pasirinkus vieną iš jų gauni žinutę, kad su tavimi susisieks… That‘s eazy“. Būtent tokius, bei panašius atsakymus išgirstame dažniausiai, todėl atsirado šio straipsnio poreikis.

Vartotojai klaikiai maišo Facebook automatinės žinutės funkciją su chatbot. Todėl, rimtai, pakalbėkime, kaip atpažinti chatbot.

Visų pirma chatbot yra pokalbių robotas, kitaip tariant automatizuota susirašinėjimo sistema, kuri atsako į užklausas iki tol, kol siuntėjas jas pateikia. Visada chatbot žinutė […]

Read more »

Pardavimų strategija – nebeveikia skambutis šaltiems kontaktams

pardavimų strategija – skambutis šaltiems kontaktams

Kas svarbiausia pardavimų vadovui? Žinoma, kad pelningas pajamų augimas.

Norėdami to pasiekti, turime suprasti, kad šioje vietoje labai svarbi sėkminga pardavimų strategija. Tik yra problemų: daugelis pardavimų lyderių nežino, kas yra svarbu, arba, tai ką žino, jau yra atgyvenę metodai. Apskritai, sąvoka – pardavimų strategija niekada nebuvo iki galo aiškiai apibrėžta, tačiau reikia suprasti, kad bėgant laikui ji turi kisti – prisitaikyti prie klientų. Šiame straipsnyje aptarsime vieną iš problemų – skambutis šaltiems kontaktams.

Teisinga pardavimų strategija. Padėkite savo vadybininkams rasti teisingą kelią klientų link.

Skambutis šaltiems “klientams” vis labiau virsta atgyvena. Ar teko […]

Read more »

Messenger kodas mokymų erdvėse

messenger kodas Colifa chatbot mokymų erdvėje

Messenger kodas – tai yra kodas, skenuojamas Messenger programėle.

Praeitame straipsnyje: „Messenger kodas jūsų vizitinėje kortelėje“ pasidalinome informacija, kuo messenger kodas gali būti naudingas jūsų vizitinėje. Šiame straipsnyje aptarsime dar vieną galimą messenger kodo panaudojimo būdą – messenger kodas mokymų erdvėse.

Tik įsivaizduokite – koks tai palengvinimas tiek jums, tiek jūsų mokymų dalyviams! Visi susirinkę į mokymus – nuskenuoja messenger kodą. Nuskenavus messenger kodą mokymų dalyviai gauna jiems reikalingą informaciją, pavyzdžiui: wifi kodas, mokymų medžiaga ir k t. – nebelieka papildomų klausimų – koks wifi kodas, kur patalpinta medžiaga ir panašiai. Didžiausia nauda jums – chatbotas […]

Read more »

Efektyvi facebook reklama panaudojant chatbot

Facebook reklama panaudojant Chatbot

Šiame straipsnyje ” Efektyvi facebook reklama panaudojant chatbot” aptarsime būtent galimybę padidinti Facebook reklamos efktyvumą panaudojant chatbot. Prieš tai paskelbtuose mūsų straipsniuose: „Efektyvi Facebook reklama – 1 dalis“ ir „Efektyvi Facebook reklama ir jos vidiniai nustatymai – 2 dalis“ mes aptarėme dažniausias klaidas, kurias padaro įmonės užsisakant Facebook reklamą ir kokie vidiniai Facebook reklamos nustatymai yra labai svarbūs, norint turėti, kuo efektyvesnę reklamą.

Šiame straipsnyje, mes papasakosime apie galimybę, kaip panaudojant chatbot savo Facebook reklamoje, ir susidomėjusius klientus – paversti jūsų klientais.

Jeigu vis dar nežinote, kas yra chatbot – paskaitykite mūsų straipsnį „Kas yra chatbot?“, arba tiesiog susisiekite su […]

Read more »

Efektyvi Facebook reklama – 1 dalis

Efektyvi Facebook reklama 1 dalis

Kas yra efektyvi facebook reklama, kalbėti galima labai daug ir vienos tiesos nebus. Taip yra todėl, kad, kas yra efektyvu vienoje srityje, gali visiškai neveikti kitoje. Kiekviena įmonė, remiantis savo įmonės veikla, siekiais, lokacija ir daugeliu kitų rodiklių, turi atrasti tą viduriuką, kur reklama veikia efektyviai ir pateisina lūkesčius. Visgi, egzistuoja esminiai dalykai, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį, norint, kad reklama būtų kuo efektyvesnė.

Šiame straipsnyje pakalbėsime, būtent apie Facebook reklamą – kaip pasiekti geriausių Facebook reklamos rezultatų.

Visų pirma, norint, kad Facebook reklama būtų efektyvi, jūs turite identifikuoti auditoriją, kuriai norite parduoti savo prekę ar […]

Read more »

Messenger kodas jūsų vizitinėje kortelėje

Nuskenuokite chatbot messenger kodą ir pamatykite, kaip tai veikia

Kas yra messenger kodas? – tai yra mobiliosios messenger programėlės fotokamera nuskaitomas paveikslėlio pavidalo kodas tam, kad vartotojas galėtų iškart pradėti pokalbį su jūsų chatbotu.

Messenger kodas – tai dar vienas iš būdų pritraukti naujų klientų nedelsiant pradedant pokalbį su jais. Trumpai papasakosime, kaip tai veikia… O jeigu jau žinote jo naudą – nedelskite ir susisiekite su mumis o mes kuo greičiau pasirūpinsime netik jūsų chatbot, bet ir messenger kodo sukūrimu!

Kiekvienas, kuris turi sukurtą chatbotą savo verslo puslapiui, gali gauti messenger kodą, bet kokiu jam patinkančiu formatu, pavyzdžiui jpg, png, docx, pdf ir kiti. […]

Read more »

Skambučių centro Chatbotas

Vienas Chatbotas gali atlikti net kelių ar keliasdešimt darbuotojų darbą

Tai bus pirmasis mūsų straipsnis apie konkretų chatbot‘o
modelį tai – skambučių centro Chatbotas.

Įžanga – Skambučių centro chatbotas.

Visame Pasaulyje yra įmonės, kurios teikia įvairias paslaugas susijusias su gyventojų aptarnavimu, pavyzdžiui: televizijos, interneto, mobilaus ryšio, elektros, vandentiekio ar kitų komunikacijų tiekimas ir priežiūra. Visos tokio pobūdžio įmonės turi skambučių centrus (gali būti priežiūros, avarinė ar kitaip pavadintos tarnybos). Visų jų tikslas – priimti kliento skambutį ir užregistruoti pranešimą. Įmonės tokių skambučių centrų išlaikymui, kas metus išleidžia milžiniškus kiekius pinigų – ir viskas tik dėl klientų patogumo. Deja, pažiūrėjus statistiką – klientai […]

Read more »

Chatbot vs mobilios aplikacijos

Chatbot prieš mobilias aplikacijas

Taigi chatbot vs mobilios aplikacijos. Pirmiausiai pradėkime nuo to, kad pasaulinė statistika rodo tendenciją (ir daro prielaidas), kad per ateinančius 2 metus chatbot‘ai išstums iš rinkos net virš 90% mobiliųjų aplikacijų… Skaičiai atrodo gan bauginančiai, tačiau tai nėra iš piršto laužta ir viskas turi priežastis. Taigi pakalbėkime apie faktus.

Žvelgiant į socialinių tinklų puslapius, kurie turi 50 000 ir daugiau sekėjų – nėra nieko naujo ir skaičiai neatrodo dideli, tačiau peržiūrėjus į mobiliųjų aplikacijų vartotojų kiekį pamatysite, kad vidutiniškai 1000 aplikacijų iš 1000 000 turi tokį skaičių vartotojų. Tik pagalvokite, kad procentiškai tai atitinka vos 0,1% visų aplikacijų! […]

Read more »

Linksmi faktai “Žmogus vs chatbotas”

Žmogus ar chatbotas?

Linksmi faktai – gerai nuotaikai. Dažnai kyla klausimų – kam mums reikalingas chatbotas jeigu aplink turime kolektyvą ir viską spėjame. Šįkart atsakysime linksmai! Pateiksime jums darbo pokalbio sutrumpintą išklotinę, kuomet jame dalyvauja darbdavys ir chatbotas 🙂

Linksmi faktai iš darbo pokalbio:

Darbdavys – laba diena, kuo jūs vardu?

Chatbot’as – Sveiki, chatbotas virtualus jūsų darbuotojas

Darbdavys – mhm.. bet aš nežinau dar ar jus priimsiu..

Chatbot’as – jeigu jūs nepriimsite, tuomet aš būsiu kitos įmonės virtualus darbuotojas

Darbdavys – kokia jūsų patirtis?

Chatbot’as – jokios, tačiau priklausomai nuo to kaip greitai man pateiksite visą informaciją, taip greitai […]

Read more »

Chatbot asistento pareigose

Šiame straipsnyje pakalbėsime apie chatbot asistento pareigose.

Pati pagrindinė ir svarbiausia priežastis, kodėl chatbot asistento pareigose yra labai geras sprendimas įmonei – tai yra būtent žmogiškųjų resursų taupymas. Žmogiškųjų resursų taupymas nebūtinai reiškia esamų darbuotojų atleidimą, daugiau tai reiškia žmogiškųjų resursų produktyvų panaudojimą.

Produktyvus panaudojimas yra tuomet – kai darbuotojas savo darbo laiką išnaudoja maksimaliai produktyviai atlikdamas savo tiesioginį darbą. Tam yra puiki išeitis – pasitelkti asistentą, kuris atliktų mechaninį darbą.

Pavyzdys: “Vadybininkas – tiesioginis darbas daryti pardavimus”. Remiantis turima informacija vadybininkas standartinėje situacijoje dalį darbo dienos kalba telefonu, skaito elektroninius laiškus, važiuoja į susitikimus tam, kad galėtų užsirašyti klientų poreikius […]

Read more »